واجهة واتساب لمحادثات العملاء
اربط رقم واتساب بالأدوات التي يستخدمها نشاطك. أرسل تأكيدات المواعيد وتحديثات الطلبات واجمع طلبات العملاء في مساحة عمل واحدة.
حافظ على ترابط المحادثة
لا ينبغي أن ينتهي الحجز عند شاشة التأكيد. استخدم واجهة رسائل واتساب لإرسال التحديث المناسب من تطبيقك مع رقم المستلم الدولي ونص واضح. تحتفظ مساحة عملك بالجلسة المرتبطة منفصلة عن حسابات العملاء الآخرين.
حوّل الأسئلة إلى طلبات منظمة
أعدّ روبوت محادثة للمواعيد والأسئلة الشائعة والتحويل إلى الفريق. راجع الإجابات في لوحة الردود وافتح كل طلب وسجّل متابعة فريقك. تدعم الواجهة العربية والإنجليزية مع الحفاظ على إجابات العملاء الأصلية.
اربط وتحقق ثم أرسل
اربط الرقم من لوحة العميل وأنشئ مفتاح API ثم تحقق عبر GET /v1/whatsapp/session. أرسل عندما تكون الجلسة جاهزة. تقبل POST /v1/whatsapp/messages حقلي to وtext؛ راجع السجل قبل تكرار محاولة غير مؤكدة. يستخدم هذا التكامل جلسة واتساب مرتبطة ولا يُقدَّم بوصفه Meta Cloud API.
POST /v1/whatsapp/messages
{
"to": "+966502214471",
"text": "Your appointment is confirmed."
}الأسئلة الشائعة
هل يمكن تغيير الرقم المرتبط؟
افصل الجلسة الحالية من لوحة العميل ثم اربط الرقم البديل. تدعم كل مساحة عمل رقم واتساب مرتبطًا واحدًا.